退換貨須知(台灣)


7天鑑賞期

1. 依《消費者保護法》的規定,從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞(猶豫)期(含例假日)。

2. 化妝品屬個人衛生用品,已拆封之商品不適用七天鑑賞(猶豫)期,退回的商品必須是全新狀態、而且完整包裝。

·退貨 

1. 收到商品全新狀態、且完整包裝。情況下辦理退貨,請在七天內(含例假日),盡快聯繫客服,我們會安排宅配人員收回商品。

·瑕疵換貨

1. 收到商品後發現商品瑕疵,請您盡快聯繫客服,確認瑕疵會幫您辦理換貨服務。

·退換貨/退款注意事項

1、請您把全新商品或是瑕疵商品連同出貨單,一併退回。

2、若是匯款消費請附上退款帳號,我們將於3-5天內(不含假日)退至您的帳號。

3、若是線上信用卡消費則是刷退退款。

 

·惡意退貨

1、退換貨本公司不收取退換貨運費,如當月退貨累積3(沒特殊原因),造成本公司人力與成本開銷,本公司有權暫停您的帳號,並同時列為交易黑名單。

 

 

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